Vous avez la parole…

   Entretien avec Mme VIGUIE

 

Mme Christine VIGUIE
Clinique du Cabirol, COLOMIERS.
Intervention PARTITIO : Informatique

 

 

Quels sont les facteurs qui vous ont fait opter pour la solution PARTITIO ?     

C’est avant tout leur autonomie dans le traitement de la mission, leur grande réactivité, puis leur indépendance par rapport aux fournisseurs (achat de logiciels et matériel pour parc informatique).
C’est aussi leur approche structurée avec des contrats clairs et précis. Un fonctionnement moderne, tout à fait cohérent avec la réalité de notre entreprise :
- l’établissement d’un pré diagnostic
- l’étude de projets possibles par rapport à nos besoins
- la proposition de moyens à mettre en place et d’un planning

 

Comment s’est établie la relation de confiance entre vous et PARTITIO ?

Tout simplement par la multiplication d’indicateurs positifs. Et dès le début, la démarche était très claire et le système intéressant.
Nous travaillons ensemble depuis plus d’un an et demi et le retour d’expérience est favorable, tant au niveau des attentes de la direction, que de l’intégration de l’intervenant PARTITIO au sein de nos équipes.
Pour l’anecdote, et pour montrer que cette confiance est méritée : sur une période, un intervenant s’était avéré moins réactif, la direction de PARTITIO a immédiatement pris la décision de le remplacer pour ne pas entacher la qualité d’intervention.

 

Quelle est la position de l’intervenant PARTITIO au sein de votre entreprise ?

L’intervenant est perçu comme membre de l’équipe à part entière, et sous couvert de sécurité professionnelle.
Concernant son intervention : vous savez, notre équipe est très nombreuse, et il fallait canaliser les demandes de chacun. Nous avons structuré l’action PARTITIO pour optimiser la démarche. Les besoins ne devaient pas émaner de tous les côtés. Nous avons donc mis en place un recueil de données, analysé et planifié à chaque intervention du collaborateur PARTITIO, et dont les priorités sont définies au préalable par la direction de la clinique.

 

Quel est votre sentiment par rapport au coût de l’opération ?

Un coût supplémentaire à première vue par rapport à notre précédent fonctionnement, mais en fait une action efficace et très qualitative qui réduit des coûts indirects. Le système est entièrement optimisé et ceci était nécessaire à notre fonctionnement.
En bref, les moyens sont plus importants et la réactivité accrue, donc l’efficacité certaine.

Quelques mots pour conclure…

PARTITIO est une formule qu’il faut faire connaître car elle entre pleinement dans une vision moderne de la gestion de l’entreprise.