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DÉMATÉRIALISATION DU PROCESSUS D'ACHAT D'UN AVION

LE CONTEXTE

CALC est le leader Chinois du leasing d’Aéronefs commerciaux, avec une flotte de 65 appareils et avec plus de 100 autres en commande auprès d’Airbus. CALC exerce son activité avec les compagnies aériennes du monde entier.

Sa particularité est d’avoir une offre qui va au delà de la “simple” location: CALC propose le suivi de fabrication de chaque appareil et sa configuration en conformité avec les exigences de ses clients.
L’offre est plus qualitative car chaque aéronef loué est entièrement personnalisé, mais présente un gros challenge car il y a plus d’activités à piloter :

  • la production avec Airbus
  • la configuration avec les OEM (original equipment manufacturer)
  • la livraison avec le client

SECTEUR D’ACTIVITÉ : Leasing d’avions commerciaux
DÉPARTEMENT(S) UTILISANT ONBASE : Financier / Technique

"La société CALC souhaitait constituer une base documentaire propre à chaque avion"

LES ENJEUX

La configuration d’un aéronef rassemble plus de 10000 documents techniques, contractuels et commerciaux qu’il faut suivre attentivement. L’équipement cabine représente à lui seul 20 millions d’euros et 300 bons de commandes !

La société CALC souhaitait constituer une base documentaire propre à chaque avion, qui rassemblerait toutes ces informations, et qui permettrait de suivre la conformité de la livraison et l’avancement de la construction de l’avion.

Il n’existe à l’heure actuelle aucune solution sur-étagère répondant à ce type de besoin…c’est pourquoi nous l’avons créée.

"Grâce à la plateforme OnBase, Partitio a réalisé une solution dédiée aux exigences particulières de ce métier."

LA SOLUTION

Grâce à la plateforme OnBase, Partitio a réalisé une solution dédiée aux exigences particulières de ce métier.
Déployée dans tous leurs bureaux d’Europe et d’Asie, elle permet de :

1- Centraliser les documents propres à chaque avion (documents techniques, contrats, bons de commande, factures, documents de livraison, etc.)

Chaque document est indexé dans la base de façon à pouvoir être trouvé et consulté facilement et rapidement. La base est accessible 24h/24, quelque soit l’emplacement, ce qui est précieux quand les équipes sont dispersées dans le monde entier !
Ce n’est pas tout : les documents sont classés dans des arborescences dynamiques.

Qu’est-ce que cela veut dire ? Chaque employé de la société, en fonction de son poste et du service dont il dépend, a une vision différente de l’arborescence. Il dispose d’un classement spécifique.De plus, ses droits d’accès sont limités aux informations pertinentes pour lui (un technicien ne peut donc pas accéder aux contrats) ce qui améliore la confidentialité.

Disposer d’une telle base documentaire permet bien sûr un accès plus rapide aux informations importantes, mais aussi de tracer systématiquement celles qui manquent ou qui sont obsolètes !

2- Dématérialiser les workflow de validation

Quand on a des équipes dispersées dans le monde entier, qui doivent dialoguer avec des clients/fournisseurs sur des fuseaux horaires différents, les circuits de validation sont fréquemment ralentis.

Par exemple, les bons de commande suivent plusieurs étapes et font interagir les équipes techniques, financières ainsi que les fournisseurs.
OnBase a permis de rapprocher chaque bon de commande avec les factures correspondantes et de suivre les étapes de validation en temps réel.
Non seulement les temps de traitement sont considérablement réduits, mais on peut en plus identifier d’un coup d’oeil chaque blocage.

3- Dématérialiser les référentiels

Dématérialiser les référentiels (carlingue, moteur, équipement cabine etc.) afin de pouvoir facilement créer la base de données d’un avion et de :

  • Générer tous les bons de commande en relation avec la customisation définie
  • Composer automatiquement les documents transmis en externe (spécifications technique …)
  • Créer les reportings opérationnels et financiers en fonction des besoins (clients, fournisseurs, famille produits, etc)
  • Créer une base de connaissance achat pour supporter le processus de négociation (historique prix par équipement, fournisseur…)

"La solution déployée avec OnBase a permis de garantir que l’ensemble de la documentation soit capturée, tracée et archivée."

LES BÉNÉFICES
La solution déployée avec OnBase a permis de garantir que l’ensemble de la documentation soit capturée, tracée et archivée pour être accessible lors des opérations.

Centraliser les documents et les données dans une même solution permet à chaque service de travailler efficacement sur les mêmes informations avec des arborescences et des droits de sécurités spécifiques.

Les équipes gagnent également beaucoup de temps car OnBase automatise beaucoup de tâches manuelles à faible valeur-ajoutée : création de documents sur modèles connus, alertes via email, suivi des processus, etc.


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