RPA pour « Robotic Process Automatisation » ou Automatisation des Processus Robotisés. Malgré les apparences de son intitulé, le concept de la RPA n’a rien de complexe à appréhender. Il…
La RPA est l’acronyme de “Robotic Process Automatisation”, qui peut être traduit par Automatisation des Processus Robotisés. S’il est question d’automatisation des processus, comme son nom l’indique, la RPA franchit…
La gestion de dossier est une catégorie bien particulière de processus. Il s’agit de la traduction la plus proche possible du terme anglais « Case Management ». Le Case Management n’est pas…
La recherche de “contenus” est l’une des fonctionnalités incontournables de l’Enterprise Content Management (ECM). L’avantage considérable est que l’utilisateur, n’a plus à se poser la question de l’emplacement du dit…
Dans son développement, chaque entreprise accumule une quantité de documents, papiers et électroniques, et d’informations dispersées sur une diversité de plateformes. Dans le même temps, les tâches liées au traitement…
La gestion des processus métiers, plus que jamais au cœur de la transformation numérique des entreprises Avec la transformation numérique, les entreprises ont démontré leur capacité à se saisir des…
Gestion d’un incident pour un aéroport, traitement d’une réclamation de sinistre pour une assurance ou d’une demande de crédit pour une banque… Ces situations ont en commun de provenir d’une…
Dès la généralisation de l’informatique et dans une optique de performance, les entreprises ont cherché à modéliser et à automatiser l’ensemble des tâches – les processus métiers – réalisés par…
La direction de l’ingénierie SNCF Réseaux a fait appel à OnBase et Partitio pour centraliser et mutualiser les plans d’actions des différents départements.
Un outil ECM se veut être une plateforme logicielle puissante, capable de s’intégrer au sein d’une entreprise, de capturer les informations et de les distribuer à ceux qui en ont besoin.
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